SER Consumidor inició el pasado domingo su duodécima temporada lo que es por un lado un auténtico honor, pero también un enorme reto. En el último EGM (Estudio General de Medios) afianzamos nuestro liderazgo durante de la última década con 254.000 oyentes cada domingo algo que, lejos de llevarnos a relajarnos, nos obliga a seguir peleando cada domingo por mantenerlo y, sin pretender ser petulante, aumentarlo. Aunque los compañeros de otras emisoras nunca nos lo han puesto fácil, ¡ni nos lo van a poner! Una audiencia muy importante a la que hay que unir magníficos resultados en las visitas que tenemos a la web y el blog de SER Consumidor, o las descargas en los podcast… 
Todo ello nos obliga a redoblar esfuerzos para mejorar en todo lo que, sin duda, se puede mejorar. Por eso, buscaremos nuevos contenidos y afianzaremos los habituales: las informaciones útiles sobre la economía más doméstica que seguirá siendo uno de los pilares del programa. Seguiremos bajando al día a día para ayudar a los oyentes a comprar bien, evitar despilfarros, engaños, fraudes…Y, en esta temporada, queremos potenciar los análisis comparativos para tener todos los datos posibles de los bienes que compramos habitualmente, desde coches a televisiones o móviles, pero también a la hora de contratar una hipoteca, un seguro o un viaje o de coches.
Vamos a colaborar más estrechamente si cabe con expertos, webs y emprendedores, ONGs o cualquier colectivo que nos ayude a sobrellevar mejor la cuesta de la crisis… Para gastar menos, gastar mejor y, si es posible, ¡hasta ahorrar!
Secciones habituales como , ‘Economía de bolsillo/economía anticrisis’, ‘Los consejos más prácticos’ o ‘Cuidamos tu bolsillo’ , entre otras, seguirán englobando contenidos que nos ayuden a ser consumidores más informados y menos vulnerables. Respaldaremos, como siempre, nuevas iniciativas de emprendedores, empresas y colectivos que nos aporten conocimiento, ideas y nos faciliten ahorro, bienestar y buenas prácticas a los usuarios.
También queremos profundizar en el mundo de las APPs y las web que ayuden al consumidor a comprar, vender, consultar, comparar…
No faltarán los mejores profesionales para responder a las dudas que nos planteen los oyentes en ‘Preguntas con respuesta’ y, naturalmente, “La denuncia” seguirá siendo una de las protagonistas de cada semana, en la que tendrán cabida, como desde el nacimiento del programa, todos los atropellos y malas prácticas de que somos víctimas los usuarios.
Otro pilar básico seguirán siendo las consultas de los oyentes y las respuestas a las dudas técnicas/legales de los más cualificados asesores jurídicos de las principales asociaciones de consumidores (tanto en el programa como a través del blog). Igualmente, seguiremos contando con expertos en diferentes materias, tecnologías, energías, nutrición y dietética, alimentación, medicina, automóviles, telefonía, banca, seguros, y otros muchos campos que también forman parte de nuestra vida para ayudarnos a entender las cosas que nos generan dudas, incertidumbre…
No nos olvidaremos de la ecología, las buenas prácticas y la sostenibilidad, con la ayuda de colectivos que propugnan un consumo responsable y sostenible. Ni las gotas de humor.
También potenciaremos el capítulo de reportajes y más consultas a los oyentes y usuarios para saber qué opinan de determinados temas, y las noticias más curiosas y llamativas sobre consumo.
Muchos contenidos del programa, y otros diferentes, seguirán siendo tratados en la web, el blog del programa, muchas veces con informaciones complementarios, audios del programa, encuestas entre los oyentes e internautas, post de expertos… Naturalmente, seguiremos dando información a través de nuestro Facebook y nuestro Twitter, en los que está abierta la participación de colectivos, expertos, profesionales, empresas, usuarios… Mi videoblog seguirá fiel a la cita de cada semana.
Sin olvidar que, más que nunca, pretendemos dar la máxima información de las actividades, denuncias, campañas e iniciativas relacionadas con el consumo de las más importantes asociaciones de consumidores, ecologistas, centros de investigación, universidades y, naturalmente, empresas. SER Consumidor quiere continuar siendo un gran escaparate de todo lo que se mueve en el mundo del consumo, con cabida para todas las opiniones.
Eso sí, sin pelos en la lengua, sin casarnos con nadie…
La entrada Las novedades en la nueva temporada aparece primero en El blog de SER Consumidor.
