Cancelación de hipotecas: pierden los notarios, ¡y deben explicarse!
Hace poco más de una año se conoció la denuncia de OCU contra notarios y registradores por supuestos cobros irregulares en la cancelación de hipotecas. Entonces hablaron poco, por no decir nada, y como...
View ArticleUn bono-regalo que no puedo usar
Oyente: Rocío González Mi marido me regalo un bono-regalo para disfrutar de una cata de chocolate en Madrid con un periodo de validez de un año. Abonó el precio de la cata en el mismo momento en el que...
View Article“Las telefónicas son líderes en reclamaciones de los consumidores”| Videoblog...
Jesús Soria pone de relieve que los consumidores seguimos sufriendo atropellos por sectores, como las energéticas y las telefónicas, líderes en reclamaciones de los consumidores La entrada “Las...
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Me reclaman un pago sin documentar la deuda
Oyente: Juan Hernández La compañía Gas Natural me reclama un pago sin documentar dicha deuda. Irrumpen en la privacidad de mi hogar a través de terceros. ¿Qué puedo hacer? Responde el experto:...
View Article“Hipotecas suelo: el gran engaño para los afectados”|Videoblog de SER Consumidor
Jesús Soria denuncia la gran contradicción entre declararlas abusivas pero no devolver el dinero a los miles de afectados. La entrada “Hipotecas suelo: el gran engaño para los afectados”|Videoblog de...
View ArticleMe reclaman un pago, sin documentar dicha deuda. ¿Que puedo hacer?
Oyente: Juan Hernández La compañía GAS NATURAL S.A. me reclama un pago sin documentar dicha deuda. Irrumpen en la privacidad de mi hogar a través de terceros. ¿Qué puedo hacer? Responde el experto:...
View Article¿Que puedo hacer contra la publicación errónea de imails?
Oyente: Jesús S.V. “Pepephone envía por error un correo masivo publicando miles de emails de sus clientes, imperdonable. ¿Qué se puede hacer o reclamar? No sé si aparezco en dicha lista.” Responde...
View Article¿Se acabarán los estudios y análisis comparativos sobre alimentos? |...
Jesús Soria denuncia las intenciones de prohibir ciertos informes sobre alimentos y el grave perjuicio que supondría para los consumidores esta falta de transparencia, que favorecería a la industria...
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Me siguen pasando una factura que ya he pagado, ¿qué hago?
Oyente: Maria Luisa Romero Hace un par de meses pagué una factura que tenía pendiente y ahora me siguen reclamando esa misma factura. Ya estoy cansada de llamar y decirles que está pagada, que tengo...
View Article“Renoves” fraudulentos: Esperamos explicaciones
Este programa denunció hace algunas semanas el fraude-engaño que para mí supone el plan “renove” eléctrico de la comunidad de Madrid. Se vende como que va con una ayuda de 120 euros por instalación,...
View ArticleCambie de compañía telefónica, pero la antigua me sigue cobrando
Oyente: Neme Sanz Hace 2 meses hice una portabilidad de Vodafone a Orange y Vodafone me sigue cobrando las facturas, alega que no tiene constancia del cambio, el día que hice la portabilidad deje de...
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Consumidores, podemos. No abdiques…
Nos es difícil encontrar manifestaciones de usuarios y personajes del mundo del consumo hablando de la enorme fuerza que tendrían unos consumidores unidos, con asociaciones de consumidores fuertes,...
View ArticleLa leche, mucho mejor que hace 3 años | Videoblog de SER Consumidor
El nuevo estudio de OCU sobre 40 marcas de leche confirma que la calidad de la misma ha mejorado en los últimos años. Jesús Soria lo analiza y asegura que la denuncia de hace tres años ha servido...
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Las novedades en la nueva temporada
SER Consumidor inició el pasado domingo su duodécima temporada lo que es por un lado un auténtico honor, pero también un enorme reto. En el último EGM (Estudio General de Medios) afianzamos nuestro...
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